152-ФЗ, ст. 3, п. 1 · 152-ФЗ, ст. 6, ч. 3
setUserID в Метрике: передача телефона и email в аналитику
Если в счётчик уходит телефон или почта посетителя, это уже передача персональных данных стороннему сервису.
Проверить свой сайтобновлено 2026-10-16
Что говорит закон
152-ФЗ, ст. 3, п. 1
152-ФЗ, ст. 6, ч. 3
Метод setUserID привязывает визиты к идентификатору, который задаёт сайт. Когда этим идентификатором делают телефон или email из заявки, сервис аналитики получает данные, по которым человека прямо можно определить. Поручить обработку другому лицу оператор вправе только с согласия человека (если закон не говорит иное) и по договору с перечнем данных, действий и целей. Для отчётов по конверсиям телефон в аналитике не нужен.
Как проверить самому
- Поищите в исходном коде страниц и в скриптах темы вызов setUserID.
- Посмотрите, что ему передаётся: номер, почта или их хеш — всё это идентифицирует человека.
- Проверьте обработчики отправки форм: вызов часто стоит именно там.
Как исправить
- Удалите вызов setUserID полностью.
- Цели и конверсии отслеживайте через reachGoal без личных данных.
- Если сквозная аналитика нужна бизнесу, свяжите визиты с заявками внутри своей CRM, а не в счётчике.
Какие проверки это ловят
Эти пункты бесплатной проверки смотрят именно это требование.
| Проверка | Что смотрим |
|---|---|
| setUserID в скриптах | Вызов setUserID: передача идентификатора человека в аналитику. |
Посмотрите, как у вас
Адрес сайта, около минуты, регистрация не нужна.